Notre politique d'utilisation des cookies et traceurs
Sur Ravate.com, nous utilisons des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation, sécuriser vos achats, mesurer l’audience du site et vous proposer des contenus adaptés. Cette page vous explique en toute transparence les types de cookies utilisés, leurs finalités, les données éventuellement collectées ainsi que les options qui s’offrent à vous pour gérer votre consentement.
Conformément au RGPD et aux réglementations européennes, vous disposez d’un contrôle complet sur l’activation ou la désactivation de ces traceurs. Nous nous engageons à garantir une gestion responsable et sécurisée de vos données numériques.
Lors de votre visite sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement. Cette politique a pour objectif de vous expliquer ce qu’est un cookie, quels types de cookies nous utilisons, dans quel but et comment vous pouvez les gérer.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal d’un internaute (ordinateur, smartphone, tablette, console connectée…) lors de la consultation d’un site web, d’une publicité, de la lecture d’un e‑mail ou de l’utilisation d’une application. Il permet notamment de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines de vos préférences.
2. Quels sont les cookies utilisés ?
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.
| Catégorie | Description |
|---|---|
| Cookies d’authentification | Permettent de vous identifier et d’accéder à votre compte membre. |
| Cookies persistants de personnalisation | Enregistrent vos préférences (comme la langue) pour améliorer votre confort de navigation. |
| Cookies fonctionnels | Facilitent l’utilisation des fonctionnalités du site (ex. affichage de fenêtres d’information). |
| Cookies publicitaires | Permettent l’affichage de publicités ciblées basées sur votre navigation. |
| Cookies de mesure d’audience | Mesurent la fréquentation et l’usage du site afin d’en améliorer les performances. |
| Cookies de réseaux sociaux | Facilitent le partage de contenus sur les plateformes sociales. |
| Cookies de chat en ligne | Permettent d’échanger avec notre service client via le module de chat. |
3 Détail des cookies utilisés
3.1 Cookies nécessaires au fonctionnement du site
| Nom du cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
axeptio_all_vendors axeptio_authorized_vendors axeptio_cookies | ravate.com | Gestion de la bannière cookies et des consentements. | Jusqu’à 12 mois |
| heading_firstvisit | ravate.com | Propose un parcours spécifique aux nouveaux visiteurs. | Session |
| __cfduid | ravate.com | Analyse du trafic et protection contre les robots. | Session |
| __cf_bm | ravate.com | Protection contre les robots et analyse du trafic. | Session |
| PrestaShop-08bfc172b79f3a200f18928c80f92b5f | ravate.com | Garantit un parcours utilisateur cohérent. | 20 jours |
| _zlcmid | ravate.com | Identifiant du widget de chat en ligne. | Jusqu’à 12 mois |
3.2 Cookies statistiques et cookies tiers
| Nom du cookie | Domaine | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| fr | facebook.com | Suivi des campagnes via Facebook Pixel. | 3 mois |
| _fbp | facebook.com | Affichage de contenus publicitaires pertinents sur Facebook. | 3 mois |
| _ga | .google.com | Identification unique de chaque utilisateur. | 12 mois |
| _gcl | .google.com | Suivi des pages vues, campagnes et conversions. | 12 mois |
| _gid | .google.com | Mesure des pages vues et des conversions. | 12 mois |
| _gid | .avis-verifies.com | Mesure des pages vues et des conversions. | 3 mois |
4. Nos engagements
Nous respectons scrupuleusement les obligations légales relatives aux cookies. Lors de votre visite, une bannière vous informe de leur finalité et vous permet d’accepter ou de refuser leur installation.
Ce bandeau ne disparait pas tant que vous n'avez pas poursuivi votre navigation, c'est-à-dire tant qu'elle ne vous êtes pas rendue sur une autre page de notre site ou n'avez pas cliqué sur un élément du site (image, lien, bouton "rechercher"). En effet, nous vous informons que le fait de poursuivre votre navigation s’analyse comme un consentement et vaut accord au dépôt de cookies.
Soucieux de respecter votre vie privée, nous tenons à vous rassurer que le simple fait de se rendre sur notre site (page d'accueil ou directement sur une autre page du site à partir d'un moteur de recherche par exemple) et de ne pas poursuivre sa navigation ne vaut pas consentement et n’entraîne pas l’installation de cookies.
De même, le simple fait de cliquer sur le lien présent dans le bandeau permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt de cookies ne vaut pas acceptation à leur installation.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé tant que vous n’avez pas donné votre consentement. Aucun cookie n'est déposé ou lu sur votre terminal. Le refus de donner votre consentement n'empêche pas l'accès à notre site Internet.
Votre consentement est valable pour une durée maximale de 13 mois. À l’issue de cette période, il vous sera demandé à nouveau.
Certains cookies sont exemptés de consentement, notamment :
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- les cookies " identifiants de session ", pour la durée d'une session
- ou les cookies persistants limités à quelques heures dans certains cas
- les cookies d'authentification ;
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- les cookies de session d'équilibrage de charge (" load balancing ") ;
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- les cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur (choix de langue ou de présentation).
Pour les autres cookies, leur dépôt est soumis à votre consentement. En continuant à naviguer sur notre site ou en utilisant nos fonctionnalités, vous consentez à l’apposition de ces cookies.
5. Comment gérer ou refuser les cookies tiers ?
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